Nạp và rút qua ZaloPay tại 555lb

Điểm nhận ZaloPay là tài khoản ví ZaloPay được chỉ định để nhận tiền nạp từ người dùng 555lb, đóng vai trò đầu nhận trong mỗi giao dịch nội địa.

KYC ví là bước đối chiếu số ví ZaloPay với thông tin danh tính tài khoản 555lb. Làm một lần trước lần rút đầu tiên để hệ thống xác nhận ví thuộc đúng chủ tài khoản.

Mã giao dịch là dãy số duy nhất gắn với mỗi lệnh chuyển tiền qua ZaloPay. Khi cần đối chiếu hoặc khiếu nại, cung cấp mã này giúp đội hỗ trợ tra cứu nhanh hơn.

Trạng thái này cho thấy ví ZaloPay đã ghi nhận lệnh chuyển tiền nhưng hệ thống 555lb chưa cập nhật số dư. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài thì liên hệ hỗ trợ.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi lệnh chuyển khoản ZaloPay được phép xử lý trong một lần. Mức cụ thể do ZaloPay và 555lb quy định; kiểm tra trang nạp tiền để xem con số hiện hành.

Hoàn tiền xảy ra khi giao dịch bị lỗi hoặc số tiền không khớp với mã nạp. Số tiền được hoàn về đúng ví ZaloPay đã gửi, không chuyển sang ví khác hay phương thức khác.