Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 555lb

555lb thu thập thông tin tài khoản của bạn chỉ để phục vụ giao dịch và hỗ trợ — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
555lb Chính sách bảo mật thông tin tại 555lb
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email tài khoản và nội dung yêu cầu về dữ liệu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi trực tiếp trong hệ thống.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 555lb bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Mọi kết nối đến nền tảng đều đi qua giao thức mã hoá, và quyền truy cập dữ liệu nội bộ chỉ cấp cho nhân sự có trách nhiệm liên quan.

Mã hoá kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 555lb được mã hoá bằng SSL — áp dụng cho cả thao tác nạp tiền và đăng nhập tài khoản.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng có hiệu lực. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để bắt đầu quy trình.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại 555lb

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được về cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số ví để xác minh nạp rút. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ qua email hoặc live chat, cung cấp địa chỉ email tài khoản và yêu cầu xoá. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Có. Mã hoá SSL áp dụng trên mọi thiết bị, kể cả khi bạn dùng MoMo hoặc ZaloPay để nạp tiền qua trình duyệt di động hoặc ứng dụng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu xem dữ liệu, hoặc gửi email trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ kèm địa chỉ email đăng ký tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.